# 讓愛即時　用科技視訊陪伴長輩

知識庫網址：https://knowledge.kmt.org.tw/articles/48f20284-654b-4477-87ee-3d611ffbe163/
原始來源：https://www.kmt.org.tw/2015/04/blog-post_215.html
原始發布：2015-04-01T09:30:00+08:00
內容形式：活動資訊
原始標籤：公益台灣
主要主題：[地方服務、公益與活動](https://knowledge.kmt.org.tw/topics/community-service/index.md)
此版本建立：2026-10-04T21:34:36.801798+08:00

[![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjB-YifFxrJG8Vu2wWPIF1IppKZb5Rub6hPYOkShSIZkZ96QSRQZd3fGLNG0QDluivLxU2RAh6IYp_8IBcA2kSEdYmPMZdUMXze3JaJkeoYw73Rgx2xI9bZFltnc2eepnZI6laHimJceF4/s1600/C1427773591971.jpg)](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjB-YifFxrJG8Vu2wWPIF1IppKZb5Rub6hPYOkShSIZkZ96QSRQZd3fGLNG0QDluivLxU2RAh6IYp_8IBcA2kSEdYmPMZdUMXze3JaJkeoYw73Rgx2xI9bZFltnc2eepnZI6laHimJceF4/s1600/C1427773591971.jpg)

  


大學生模樣的三男一女，拿著麥克風在舞台前帶動唱。「只要大家攏吃台灣米，子兒孫仔大家出頭天……，」台下三十個與會者熱烈跟著手舞足蹈。  
  
這不是大學康輔社，而是桃園市三石社區活動中心的例會。參加的都是社區銀髮族，平均年齡超過七十歲。  
  
他們不只是義工，還是科技創業家。不到二十九歲的顧偉揚與黃治綱一年半前創辦瑪帛科技，致力發展銀髮族也能輕鬆學會的視訊技術。  
  
「長輩要的不多，其實就是陪伴和關心，」這項體悟，成為他創業的重要動機。  
  
瑪帛技術長黃治綱也有相似經驗。  
  
他們觀察，都市年輕人手機不離身，但高齡者每天會花很多時間看電視，這是他們創業的契機。  
  
顧黃兩人於是聯手開發出「Mabow Gate」，標榜是「長者真正會使用的視訊通話裝置」，結合電視機上盒與網路，讓視訊跟看電視一樣容易。長者端使用遙控器，可輕鬆撥打視訊電話，或接聽兒孫的視訊來電。  
  
這兩人的創業夢，從大學就萌芽。  
  
在台大生物產業機電工程所期間，黃治綱和顧偉揚都不想安分地到大公司上班，兩人常天馬行空聊創業想法到天亮。  
  
**推掉八個工作 只為圓夢**  
  
後來兩人先後當兵服役，顧偉揚還在軍中時，早兩個月退伍的黃治綱一通簡訊傳來：「辦公室已經找好了！」讓他興奮得睡不著覺，才知道「原來他是玩真的」，創業二人組就此成軍。  
  
「有位長輩曾對我說，人生有限，有什麼想做的就要去做，免得後悔，」他說。  
  
於是他心一橫，到手的八張聘書，一家一家親自回絕。當他打給台積電時，人資狠狠地澆了一頭冷水，「不要傻了，你一定不會成功的。」  
  
他像挨了記悶棍，在電話中激動說，「給我一次機會試試看（創業）。」  
  
跌跌撞撞半年後，顧偉揚在一場創業者聚會中，認識當時擔任資策會數位教研所組長的傅慧娟，她把瑪帛引進經濟部工業局設立的app創意園區，當時已有四十多位創業者進駐。「她是我們的貴人，」顧偉揚回憶。  
  
**我希望你是未來的比爾蓋茲**  
  
「之前瑪帛像躲在深山獨自習武，現在是跟頂尖高手一起切磋，」她說，年輕創業者在園區每天接觸不同領域的團隊，能讓他們隨時把想法丟出來接受挑戰，進步更快。  
  
他們也遇過危機。去年四月，在創業初期加入的六位伙伴陸續離開，但兩人仍決定堅持下去，重新招兵買馬。顧偉揚找來軍中學弟擔任工程師，黃治綱找到對銀髮族服務充滿熱情的張逸琦。  
  
但她才剛大學畢業，就要投入新創團隊，父親擔心遇到詐騙集團，特地約顧偉揚見面，終於被誠意說服，臨走前還丟下一句：「我希望你是未來的比爾蓋茲，」可見期望之深。  
  
「能夠幫助這些長者，好像彌補了以前沒多花點時間陪奶奶的遺憾，」顧偉揚說。  
  
創業不到兩年，因為想避免背負沉重資金壓力，瑪帛決定慢慢來。  
  
但他們想做的不只硬體，還希望效法香港長者安居協會經營的「平安鐘」，原本做緊急救援，但因為發現十通電話裡有八通是找人聊天的，後來進而提供高齡者聊天服務，跨入銀髮族照護產業。  
  
長者真正的需求還是在陪伴，瑪帛的年輕人聽到了這樣的心聲，他們將用具體行動來回應。  
  
(本文經授權，摘錄自天下雜誌第569期，未經同意請勿引用)  
  
\-----------------  


**開路五招**

**開路青年怎麼做**

**  
**

1\. 創業方向來自於過往在長照機構服務的經驗

2\. 從銀髮族需求出發，設計出Mabow Gate

3\. 讓產品功能簡化為視訊一項，去除多餘功能

4\. 走遍全台長照機構、社區，接觸使用者

5\. 除了研發硬體，也計劃將來提供軟體服務

**  
**

**你也可以這樣做**

1\. 多方吸取服務經驗，有助發想創業或就業方向

2\. 從使用者而非設計者角度出發，設想產品與服務

3\. 一開始盡量簡化產品功能，避免貪多嚼不爛

4\. 親自向目標族群解說想法，獲取第一手意見與批評

5\. 創業初期即一邊思考未來擴充可能性與方向

  
  
文章出處：[天下雜誌](http://www.cw.com.tw/article/articleLogin.action?id=5066272&login=false&page=1)
